Ένα έκτακτο firmware update κυκλοφόρησε η Nvidia για τους χρήστες που έχουν παλιότερες κάρτες γραφικών στους υπολογιστές τους και ειδικότερα μοντέλα πριν την RTX εποχή.
Συγκεκριμένα, υπήρχαν αναφορές για προβλήματα από παρά πολλούς χρήστες με GeForce 10, GeForce 900 και GeForce 700 GPUs, αν η σύνδεση με την οθόνη γινόταν μέσω DisplayPort 1.3 ή DisplayPort 1.4. Μάλιστα, όχι απλά οι χρήστες αντίκριζαν μαύρες οθόνες, αλλά υπήρχαν και αναφορές για συστήματα που δεν ξεκίναγαν καν, με την κάρτα γραφικών να μπλοκάρει εντελώς την boot διαδικασία.
Θέλοντας να διορθώσει την κατάσταση, η Nvidia κυκλοφόρησε το ‘NVIDIA Graphics Firmware Update Tool for DisplayPort 1.3 and 1.4 Displays’, το οποίο ανιχνεύει αν η κάρτα γραφικών χρειάζεται όντως firmware update και την ενημερώνει.
Για τους χρήστες που δεν μπορούν να ανοίξουν καθόλου τον υπολογιστή τους, η εταιρία προτείνει τα εξής βήματα:
- Boot using DVI or HDMI
- Boot using a different monitor
- Change boot mode from UEFI to Legacy; or Legacy to UEFI.
- Boot using an alternate graphics source (secondary or integrated graphics card)
Έπειτα, από τη στιγμή που θα καταφέρουν να ανοίξουν τον υπολογιστή τους, καλούνται να ακολουθήσουν τις οδηγίες που θα εμφανίσει το update εργαλείο. Παρακάτω μπορείτε να δείτε τις κάρτες γραφικών που μπορούν να επηρεαστούν από το πρόβλημα και σε περίπτωση που έχετε κάποια από αυτές, μπορείτε να κατεβάσετε το firmware update πατώντας εδώ.
Οι κάρτες γραφικών που επηρεάζονται από το ζήτημα της μαύρης οθόνης όταν γίνεται σύνδεση με DisplayPort 1.3 ή DisplayPort 1.4:
NVIDIA TITAN Series:
TITAN X (Maxwell), TITAN X (Pascal), TITAN XP
GeForce 10 Series:
GeForce GT 1030, GeForce GTX 1050, GTX 1050Ti, GTX 1060, GTX 1070, GTX 1070Ti, GTX 1080, GTX 1080Ti
GeForce 900 Series:
GeForce GTX 950, GTX 950Ti, GTX 960, GTX 970, GTX 980, GTX 980Ti
GeForce 700 Series:
GeForce GTX 745, GTX 750, GTX 750Ti
Quadro Series:
Quadro Maxwell και Pascal προϊόντα μπορεί να επηρεάζονται.
