Τα έκτακτα μέτρα για την ενίσχυση των πολιτών όσον αφορά το ρεύμα λήγουν στις 31 Δεκεμβρίου 2023. Από την 1 Ιανουαρίου 2024 ισχύουν νέα δεδομένα και η ΔΕΗ ενημερώνει τους πελάτες της σχετικά με το τι θα συμβεί από την πρώτη ημέρα του νέου έτους.
Η γενική εισαγωγική δήλωση της ΔΕΗ έχει ως εξής: Σε όλη τη διάρκεια της ενεργειακής κρίσης η ∆ΕΗ ήταν δίπλα σας µε την προσφορά και τήρηση συμβολαίων σταθερής τιμής, µε την έµπρακτη συµβουλευτική για εξοικονόμηση ενέργειας/κόστους και µε τη συγκράτηση των τιμών των Προϊόντων προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στον μέγιστο δυνατό βαθµό.
Η ∆ΕΗ και μετά τη λήξη των έκτακτων μέτρων που έχει προσδιοριστεί για τις 31.12.2023, θα είναι και πάλι δίπλα σας µε κορυφαία ενεργειακά εργαλεία, προϊόντα προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας για κάθε ανάγκη και µε ενημέρωση για την καλύτερη επιλογή για εσάς.
Ακολουθεί σχετική ενημέρωση για τους πελάτες του πιο δημοφιλούς προγράμματος της ΔΕΗ αυτήν τη στιγμή, του myHome 4All. Το Προϊόν προµήθειας ηλεκτρικής ενέργειας για τη συγκεκριμένη παροχή είναι το ∆ΕΗ myHome 4All, το οποίο είναι ένα προϊόν κυµαινόµενης τιμής. Αυτήν τη χρονική περίοδο και για όσο ισχύουν τα έκτακτα µέτρα, η τιμή αλλάζει κάθε µήνα και ανακοινώνεται την 20ή ηµέρα του προηγούµενου µήνα.
Τι αλλάζει από την 1 Ιανουαρίου 2024; Mε τη λήξη των έκτακτων μέτρων (31.12.2023), βάσει νομοθετικής ρύθμισης από την Πολιτεία, κάθε Προμηθευτής καθορίζει Ειδικό Τιμολόγιο Προµήθειας ηλεκτρικής ενέργειας, ανά κατηγορία χρήσης, στο οποίο µεταπίπτουν υποχρεωτικά όλοι οι πελάτες από 01.01.2024. Το Ειδικό Τιμολόγιο Προµήθειας ηλεκτρικής ενέργειας για την κατηγορία των Οικιακών πελατών της ∆ΕΗ είναι το Γ1/Γ1Ν Οικιακό και συνεπώς οι πελάτες του myHome 4All θα µεταπέσουν στο τιμολόγιο Γ1/Γ1Ν Οικιακό από 01.01.2024, εκτός και δηλώσουν ότι θέλουν να παραµείνουν στο προϊόν ∆ΕΗ myHome 4All. Στο Ειδικό Τιμολόγιο (Γ1/Γ1Ν Οικιακό), καθώς και στο ∆ΕΗ myHome 4All από 01.01.2024 η Τελική Τιμή Προµήθειας κάθε µήνα ανακοινώνεται εκ των προτέρων, την 1η ηµέρα του µήνα.
Ειδικότερα, αναλυτικά τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ΔΕΗ myHome 4All όπως αυτό θα διαμορφωθεί από 1 Ιανουαρίου 2024: Το επικαιροποιηµένο κείμενο της Σύµβασης Προµήθειας για το προϊόν ∆ΕΗ myHome 4All, το οποίο αποτελείται από Γενικούς και από διακριτούς Ειδικούς όρους, θα βρίσκεται από 01.12.2023 στη διάθεσή των πελατών αναρτηµένο στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr (ενότητα Για το σπίτι/Ρεύµα/ ∆ΕΗ myHome 4All) προκειµένου να µπορούν οι ενδιαφερόμενοι να λάβουν γνώση αυτού. Στους Ειδικούς όρους που είναι αναρτηµένοι από 01.12.2023 θα προσδιορίζονται όλες οι τιµολογιακές παράµετροι που θα ισχύουν από 01.01.2024 και ο µηχανισµός ανανέωσης/µετάπτωσης μετά τη λήξη της διάρκειας του συµβολαίου, που για το συγκεκριμένο προϊόν προβλέπει τη µετάπτωση στο εκάστοτε διαθέσιµο ίδιο προϊόν. Οι όροι τιμολόγησης του ΔΕΗ myHome 4All από 01.01.2024 περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα σε συνδυασµό και µε το Ειδικό Τιμολόγιο, ώστε να είναι ευχερής η σύγκριση.
Η Συνολική Χρέωση Προµήθειας είναι το άθροισµα: Πάγια Χρέωση Προµήθειας και Τελική Τιμή Προµήθειας (Βασική Τιμή Προµήθειας και Χρέωση Μηχανισµού ∆ιακύµανσης).
Ειδικές σημειώσεις και επιπλέον πληροφορίες:
- Όσοι συμφωνούν να μεταπέσουν στο Ειδικό Τιμολόγιο Γ1/Γ1Ν Οικιακό από 01.01.2024, δεν χρειάζεται να κάνουν κάποια ενέργεια.
- Εκείνοι που δεν επιθυµούν να µεταπέσουν στο Ειδικό Τιµολόγιο, έχουν το δικαίωµα να προβάλλουν αντίρρηση έως 31.01.2024 και να παραµείνουν στο Προϊόν ∆ΕΗ myHome 4All ή να επιλέξουν κάποιο άλλο προϊόν προµήθειας ηλεκτρικής ενέργειας. Για να προβάλουν την αντίρρησή τους ή για περαιτέρω πληροφορίες για τα προϊόντα προµήθειας που θα είναι διαθέσιµα από τη ∆ΕΗ από 01.01.2024 µπορούν να ενηµερωθούν απευθυνόµενοι στα καταστήµατά της ΔΕΗ, στο τηλεφωνικό κέντρο 800-900-1000 (χωρίς χρέωση) ή στην ιστοσελίδα www.dei.gr.
- Όλοι οι πελάτες έχουν το δικαίωµα αλλαγής Προμηθευτή αζηµίως και το δικαίωµα να καταγγείλουν τη Σύµβαση Προμήθειάς τους οποιαδήποτε στιγμή το επιθυµούν, χωρίς οικονομική επιβάρυνση λόγω πρόωρης αποχώρησης.
- Αναλυτικές πληροφορίες μπορούν να βρουν όλοι στην ιστοσελίδα www.dei.gr (ενότητα Υποστήριξη και Επικοινωνία/Απαντήσεις για την Ενέργεια).
- Όλα τα διαθέσιμα προϊόντα ρεύματος της ΔΕΗ είναι καταχωρημένα σε αυτήν τη σελίδα. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το κάθε πρόγραμμα υπάρχουν στο κουμπί “Περισσότερα”.
