Το AirPods Pro μπορεί να είναι από τα πιο ακριβά ακουστικά, αλλά η υψηλή τιμή τους δεν σημαίνει ότι είναι απαλλαγμένα από προβλήματα. Το AirPods Pro έχει αποδειχθεί εξαιρετικά δημοφιλές, αλλά ορισμένες μονάδες υποφέρουν από προβλήματα ήχου, όπως ραγίσματα, στατική και δυσλειτουργία ενεργής ακύρωσης θορύβου (ANC). Ωστόσο, η Apple αναγνώρισε το ζήτημα και δεσμεύεται να αντικαταστήσει δωρεάν όλες τις επηρεαζόμενες μονάδες.
Η Apple δηλώνει ότι οι μονάδες AirPods Pro που επηρεάζονται θα εμφανίζουν τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες συμπεριφορές:
- Σπάσιμο ή στατικούς ήχους που αυξάνονται σε δυνατά περιβάλλοντα, σε άσκηση ή ενώ μιλάτε στο τηλέφωνο
- Η ενεργή ακύρωση θορύβου δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, με απώλεια ήχου μπάσων ή αύξηση των ήχων στο παρασκήνιο, όπως θόρυβος δρόμου ή αεροπλάνου
Σημειώστε ότι η Apple έχει συμπεριλάβει μόνο το AirPods Pro σε αυτό το πρόγραμμα. Επιπλέον, η Apple ισχυρίζεται ότι «οι επηρεαζόμενες μονάδες κατασκευάστηκαν πριν από τον Οκτώβριο του 2020». Θα αντικατασταθούν μόνο τα ακουστικά και όχι η θήκη φόρτισης.
Εάν το AirPods Pro σας υποφέρει από κάποιο από τα ζητήματα που περιγράφονται παραπάνω, τότε μπορείτε να ζητήσετε από την Apple ή έναν Εξουσιοδοτημένο Πάροχο υπηρεσιών να αντικαταστήσει τα ακουστικά δωρεάν.
Μπορείτε να βρείτε συνδέσμους για να επικοινωνήσετε με έναν Εξουσιοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών, να κλείσετε ραντεβού στο Apple Retail Store ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple στη σελίδα Πρόγραμμα σέρβις της Apple.
[signoff]
