Την κατάργηση της υπηρεσίας Free Pos από τις 26 Φεβρουαρίου ανακοινώνει η Viva με μαζικά emails στους συνδρομητές της. Η δημοφιλής και στον Δικηγορικό κλάδο υπηρεσία, η οποία αποτέλεσε την άμεση λύση για την απόκτηση νομικής βεβαίωσης POS, διακόπτει αιφνιδιαστικά την λειτουργία της, ενημερώνοντας τους συνδρομητές της να αναζητήσουν άλλη λύση, σε περιορισμένο χρονικό διάστημα .
Το email της Viva παραθέτει μεταξύ άλλων απαντήσεις σε κάποια βασικά ερωτήματα:
Έχω συνδρομή στην υπηρεσία Free POS. Πώς θα αποζημιωθώ;
Μετά τις 26/02 και στη διάρκεια 1 μήνα θα λάβετε ένα SMS με τον
e-money κωδικό εξαργύρωσης του υπολειπόμενου ποσού της συνδρομής σας. Ο κωδικός εξαργυρώνεται χωρίς χρέωση στο vivawallet.com
Έχω νομική βεβαίωση από την υπηρεσία Free POS. Μέχρι πότε ισχύει;
Η νομική βεβαίωση ισχύει μέχρι και τις 25/02, καθώς στις 26/02 παύει η λειτουργία της υπηρεσίας.
Πώς μπορώ να αποδέχομαι πληρωμές καρτών στο εξής;
Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στη μεγάλη γκάμα POS Viva Wallet εδώ. Ιδανική επιλογή αποτελεί το Mini Card Reader στα 69€ ή το Pocket Card Terminal από 6,99€/μήνα.
Ποιες είναι οι εναλλακτικές μου για να δέχομαι πληρωμές με χρήση e-mail ή τηλεφώνου;
Από το λογαριασμό σας Viva Wallet, επιλέξτε “Ειδοποιήσεις πληρωμών” από το μενού. Στη συνέχεια συμπληρώνετε όλα τα υποχρεωτικά πεδία (π.χ. Email πελάτη) και είστε έτοιμος να δεχτείτε την πληρωμή.
Σημείωση: Να γνωρίζετε πως στην περίπτωση χρήσης της επιλογής «Ειδοποιήσεις πληρωμών» δεν λαμβάνετε νομική βεβαίωση.
Τέλος η Viva ενημερώνει ότι η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμη 24/7 στο τηλέφωνο 2117604000 .
[signoff]
Πηγή: https://lawnet.gr/
