Σύμφωνα με απόφαση των υπουργείων Οικονομικών, Ανάπτυξης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το Market Pass αποτελεί την παροχή ενίσχυσης φυσικών προσώπων (βάσει εισοδηματικών κριτηρίων) που είναι φορολογικοί κάτοικοι στην Ελλάδα, για την κάλυψη μέρους του κόστους αγορών ειδών διατροφής.
Η πίστωση της ενίσχυσης μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν από τους παρακάτω δύο τρόπους:
A) Πίστωση του ποσού απευθείας στον IBAN λογαριασμό σας για την αγορά για την πραγματοποίηση αγοράς αγαθών κάθε είδους σε καταστήματα ή λαϊκές αγορές που δραστηριοποιούνται στο λιανικό εμπόριο τροφίμων.
B) Έκδοση ψηφιακής χρεωστικής κάρτας, με διαθέσιμο χρηματικό υπόλοιπο που θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την αγορά αγαθών κάθε είδους σε καταστήματα ή λαϊκές αγορές, με φυσική παρουσία ή ηλεκτρονικά, που δραστηριοποιούνται στο λιανικό εμπόριο τροφίμων.
Σημαντική Σημείωση!
Επισημαίνεται ότι για την έκδοση της ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass, δεν απαιτείται το άνοιγμα ή η ταυτοποίηση Viva Wallet λογαριασμού.
Είμαι δικαιούχος της κρατικής ενίσχυσης Market Pass. Είναι υποχρεωτικό το άνοιγμα του Viva Wallet λογαριασμού;
Το άνοιγμα Viva Wallet λογαριασμού είναι προαιρετικό.
Πώς ενεργοποιώ την ψηφιακή χρεωστική κάρτα Market Pass;
Εφόσον λάβετε την ενημέρωση μέσω Ε-mail και SMS ότι η κάρτα σας είναι έτοιμη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μπορέσετε να τη δείτε από την πλατφόρμα της Viva Wallet.
Τα βήματα αναλυτικά:
Νέος Χρήστης
Χρήστης με Viva Wallet λογαριασμό
Αν δεν έχετε λογαριασμό Viva Wallet:
Επιλέξτε στο E-mail που λάβατε το σύνδεσμο “Ενεργοποίησε το Market Pass σου”.
- Δημιουργήστε τον κωδικό πρόσβασης σας ο οποίος θα πρέπει να αποτελείται τουλάχιστον από 6 χαρακτήρες, να περιέχει αριθμούς (1-9), γράμματα (a-z, A-Z) και σύμβολα (π.χ. !@#$%^*)
- Καταχωρήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης για επιβεβαίωση
- Καταχωρήστε τον κωδικό που λάβατε μέσω SMS στο κινητό σας τηλέφωνο και επιλέξτε Επιβεβαίωση
Αν έχετε λογαριασμό Viva Wallet:
- Επιλέξτε στο Ε-mail που λάβατε το σύνδεσμο “Δες το Market Pass σου”.
2. Πραγματοποιήστε είσοδο με το κινητό σας τηλέφωνο και το password σας.
3. Επιλέξτε την ένδειξη Market Pass.
Με την ολοκλήρωση των παραπάνω βημάτων, μπορείτε άμεσα να εντοπίσετε και να χρησιμοποιήσετε την ψηφιακή χρεωστική σας κάρτα.
Πώς προσθέτω την ψηφιακή χρεωστική κάρτα Market Pass στο Apple Pay/Google Pay;
Επισημαίνεται ότι το κινητό τηλέφωνο θα πρέπει να φέρει τη λειτουργία ανέπαφων συναλλαγών NFC, ούτως ώστε να γίνει δυνατή η πραγματοποίηση των πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου.
Ελάχιστη Απαιτούμενη Έκδοση Λογισμικού Εφαρμογής Viva Wallet App
iOS: 1.34
Android: 1.34
Τα βήματα αναλυτικά:
A. Προσθήκη ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass στο Apple Pay:
1. Από την εφαρμογή Viva Wallet app στη συσκευή σας, πατήστε στο κουμπί «Προσθήκη στο Apple Wallet/ Add to Apple Wallet».
2. Επιλέξτε τη συσκευή στην οποία θέλετε να συνδέσετε την κάρτα σας.
3. Επιλέξτε επόμενο/ Next ώστε να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να προστεθεί η κάρτα σας στο Apple Wallet.
4. Επιλέξτε «Αποδέχομαι/ Agree» στους όρους και προϋποθέσεις.
5. Θα επιβεβαιωθούν τα στοιχεία σας και θα λάβετε ειδοποίηση push notification μόλις η κάρτα σας είναι έτοιμη για χρήση στην εφαρμογή Apple Pay.
Β. Προσθήκη ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass στο Google Wallet (Google Pay):
1. Από την εφαρμογή Viva Wallet app στη συσκευή σας, πατήστε στο κουμπί «Προσθήκη στο GPay/ Add to GPay».
2. Θα λάβετε έναν κωδικό OTP ή ειδοποίηση push στο κινητό εγγραφής σας, προκειμένου να επιβεβαιώσετε αυτή την ενέργεια.
3. Στη συνέχεια ακολουθείστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επιλέξτε προσθήκη και συνέχεια.
4. Επιλέξτε αποδέχομαι στους όρους και προϋποθέσεις.
Θα επιβεβαιωθούν τα στοιχεία σας και μόλις η κάρτα σας είναι έτοιμη για χρήση, θα δείτε σχετικό μήνυμα ότι η κάρτα προστέθηκε στο Wallet και είναι έτοιμη για συναλλαγές Tap to Pay.
Πού εντοπίζω τα στοιχεία της ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass;
Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass, κατόπιν σύνδεσης στην εφαρμογή Viva Wallet (διαθέσιμη για συσκευές Android και iOS).
Μόλις εισέλθετε στην εφαρμογή της Viva Wallet, επιλέξτε την εγγραφή “Market Pass” και εντοπίστε την κάρτα σας στην αρχική οθόνη.
Στοιχεία Κάρτας
Για να δείτε τα στοιχεία της κάρτας σας επιλέξτε Show card details/ Εμφάνιση στοιχείων κάρτας και στη συνέχεια έχετε τις εξής επιλογές:
View PIN/ Εμφάνιση PIN: βλέπετε το PIN της κάρτας για χρήση σε αγορές με φυσική παρουσία.
Show card details/ Εμφάνιση στοιχείων κάρτας: βλέπετε τον αριθμό κάρτας, την ημερομηνία λήξης και το CVC2 για χρήση σε ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Copy card number / Αντιγραφή αριθμού κάρτας για χρήση σε ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Για αγορές με φυσική παρουσία κάρτας χρειάζεται να την προσθέσετε στο ψηφιακό σας πορτοφόλι Apple Pay ή Google Pay.
Στο λογαριασμό Viva Wallet μέσω browser
Αφού πραγματοποιήσετε είσοδο με το κινητό σας τηλέφωνο και τον κωδικό που δημιουργήσατε, επιλέξτε την εγγραφή Market Pass.
Με την ολοκλήρωση του παραπάνω βήματος, μπορείτε άμεσα να εντοπίσετε την ψηφιακή χρεωστική σας κάρτα.
Δεν έχω λάβει το E-mail για τη δημιουργία της ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass. Τι κάνω;
Σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει κάποια ειδοποίηση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο 2 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση της αίτησής σας για τη δημιουργία της ψηφιακής χρεωστικής κάρτας Market Pass, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Viva Wallet, αποκλειστικά για λογαριασμούς προνομίων, από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 9 το πρωί έως τις 7 το απόγευμα, με τους παρακάτω τρόπους:
1. Μέσω συνομιλίας (chat).
Νέος Χρήστης
Από την επίσημη ιστοσελίδα της Viva Wallet.
(Επιλέξτε το εικονίδιο της συνομιλίας στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης, στη συνέχεια πατήστε στις επιλογές “Μηνύματα” ➜ “Αποστολή Μηνύματος” ➜ “Λογαριασμοί Προνομίων”.)
Χρήστης με Viva Wallet λογαριασμό
A. Εντός της εφαρμογής Viva Wallet
Επιλέξτε το εικονίδιο “Ρυθμίσεις” στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης, στη συνέχεια πατήστε στην επιλογή “Μιλήστε μαζί μας”.
(Στη συνέχεια πατήστε στις επιλογές “Μηνύματα” ➜ “Αποστολή Μηνύματος” ➜ “Market Pass”.)
B. Σύνδεση στο λογαριασμό προνομίων Market Pass μέσω περιηγητή (web).
Επιλέξτε στο αριστερό μέρος της οθόνης την επιλογή “Μιλήστε μαζί μας”.
(Στη συνέχεια πατήστε στις επιλογές “Μηνύματα” ➜ “Αποστολή Μηνύματος” ➜ “Market Pass”.)
2. Μέσω τηλεφώνου.
Στην ειδική τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης λογαριασμού προνομίων, στο 211-8000268.
