Αυτήν την εβδομάδα, η Microsoft πρόσθεσε ένα πρόβλημα συμβατότητας με το πρόγραμμα οδήγησης Intel Smart Sound Technology στη λίστα με τα γνωστά ζητήματα στα Windows 11. Εκτός από το ότι προκαλεί μπλε οθόνες, το σφάλμα μπορεί να εμποδίσει τους χρήστες από την αναβάθμιση από Windows 10 σε Windows 11.
Η Microsoft λέει ότι το επηρεαζόμενο πρόγραμμα οδήγησης βρίσκεται στη Διαχείριση Συσκευών > Συσκευές Συστήματος στον Ελεγκτή ήχου Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Το όνομα αρχείου θα πρέπει να είναι IntcAudioBus.sys και η έκδοση του αρχείου θα πρέπει να είναι είτε 10.29.0.5152 και παλαιότερη είτε 10.30.0.5152 και παλαιότερη.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι εκδόσεις που ξεκινούν με 10.30 δεν είναι απαραίτητα νεότερες από αυτές που ξεκινούν με 10.29. Μπορεί να είναι λίγο αντιφατικό, αλλά και τα δύο φαίνεται να προέρχονται από ξεχωριστά ιστορικά εκδόσεων. Κατά την εξέταση των αρχείων, το τελευταίο τμήμα των αριθμών—το «5152» είναι το πιο σημαντικό. Η λύση της Microsoft είναι να αναβαθμίσει αυτά τα προγράμματα οδήγησης στις εκδόσεις 10.29.00.5714 και 10.30.00.5714. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας για αυτά τα προγράμματα οδήγησης.
“Θα χρειαστεί να ελέγξετε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας (OEM) για να δείτε εάν είναι διαθέσιμο ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης και να το εγκαταστήσετε”, γράφει η Microsoft.
[su_button url=”https://itechnews.gr/2020/04/itechnews-gr-tora-pia-episima-kai-sta-google/” target=”blank” style=”bubbles” background=”#5d9e17″ color=”#ffffff” size=”10″ wide=”yes” center=”yes” radius=”20″ icon=”https://itechnews.gr/wp-content/uploads/2021/08/google_news.jpg” icon_color=”#060606″ text_shadow=”2px 2px 2px #000000″ rel=”lightbox”]Ακολουθήστε το iTechNews.gr στο Google News! Παρακολουθήστε τα τελευταία νέα, τάσεις, αξεσουάρ και παρουσιάσεις[/su_button]
Η ενημέρωση αυτών των προγραμμάτων οδήγησης θα επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν αναβάθμιση στα Windows 11, αλλά η καταχώριση λέει ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες πριν εμφανιστεί η προσφορά αναβάθμισης.
Η Microsoft λέει επίσης να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας εάν δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμη αναβάθμιση. Προειδοποιεί ότι οι χρήστες δεν πρέπει να κάνουν μη αυτόματη αναβάθμιση χρησιμοποιώντας το κουμπί “Ενημέρωση τώρα” ή το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Κατά ειρωνικό τρόπο, η Microsoft επανέφερε την παλιά μπλε οθόνη του θανάτου στα Windows 11 μόλις αυτή την εβδομάδα. Αρχικά είχε αλλάξει σε μαύρο BSoD, αλλά οι χρήστες προφανώς προτιμούσαν το απαλό μπλε της διάσημης οθόνης crash των Windows.
[signoff]
