Αγαπητοί πελάτες,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως η ACS, σεβόμενη τους εργαζομένους της, τήρησε τους κανονισμούς των προηγούμενων ημερών που αφορούσαν στην απαγόρευση της κυκλοφορίας των διανομέων μεταξύ 12:00 – 17:00. Αυτό δημιούργησε συμφόρηση αποστολών προς διανομή στα καταστήματά μας με αποτέλεσμα να παρουσιάζονται καθυστερήσεις Πανελλαδικά στις παραλαβές και στις παραδόσεις των καταστημάτων του Δικτύου ACS. Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να προσέρχεστε στα καταστήματά μας για την παραλαβή της αποστολής σας.
Επιπροσθέτως, για την αποφυγή τηλεφωνικής αναμονής σας, για όποια πληροφορία χρειάζεστε μπορείτε να εξυπηρετείστε μέσω της ψηφιακής μας βοηθού ACiStant στο site μας www.acscourier.gr και στην εφαρμογή ACS Mobile App, καθώς και από τη φωνητική μας πύλη του τηλεφωνικού κέντρου όπου μπορείτε να πείτε “Αναζήτηση Αποστολής”, σύμφωνα με τις οδηγίες που σας δίνονται.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Μ.Α.Ε.Ε.
