Αφού εφαρμόσετε την ενημέρωση των Windows 10 Αυγούστου, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον φορητό υπολογιστή σας, ειδικά το Lenovo ThinkPad, δεν είστε ο μόνος. Μάλιστα για την συγκεκριμένη ενημέρωση, σας έχουμε ήδη ενημερώσει ότι δημιουργεί προβλήματα στους κατόχους των Windows 10.
Ένα σφάλμα στα Windows 10 KB4566782 και το BIOS της Lenovo αναγκάζει τους φορητούς υπολογιστές ThinkPad να κολλήσουν στο Blue Screen of Death (BSOD). Η Lenovo κυκλοφόρησε μια δήλωση που προσφέρει μια λύση που φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα για τους χρήστες, αλλά οι ιδιοκτήτες εκτός της Lenovo αντιμετωπίζουν επίσης προβλήματα μετά την ενημέρωση του Αυγούστου.
Σε μια δήλωση, ένας εκπρόσωπος της Lenovo σημείωσε ότι το πρόβλημα έχει να κάνει με τη ρύθμιση του BIOS “Enhanced Windows Biometric Security” που βρίσκεται στο μενού Security -> Virtualization του BIOS Setup.
Σύμφωνα με τη Lenovo, τα Windows δεν έχουν ακόμη εφαρμόσει το λογισμικό για αυτήν τη ρύθμιση BIOS, επομένως δεν εξυπηρετεί κανένα σκοπό και μπορεί να απενεργοποιηθεί με ασφάλεια.
Η Lenovo Canada έχει επίσης δημοσιεύσει ένα έγγραφο υποστήριξης που ισχυρίζεται ότι το KB4566782 των Windows 10 (ενημέρωση Αυγούστου 2020) θα μπορούσε να ενοχλήσει τους κατόχους του ThinkPad με τα ακόλουθα ζητήματα:
- BSOD κατά την εκκίνηση της συσκευής σας.
- BSOD κατά την εκκίνηση της εφαρμογής Lenovo Vantage.
- BSOD κατά την εκτέλεση του Windows Defender Scan.
- Ζητήματα με τα Windows Hello, Intel Management Engine και IT Camera.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Μετά την εγκατάσταση των Windows 10 KB4566782, οι κάτοχοι της Lenovo βλέπουν ένα σφάλμα Blue Screen of Death που γράφει: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys.
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν η εφαρμογή Vantage προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τη Μηχανή Διαχείρισης Intel για διασύνδεση με το υλικολογισμικό, αλλά η διαδικασία εμποδίζεται από αυτήν τη ρύθμιση BIOS και την ενημέρωση των Windows 10 Αυγούστου.
Για να διορθώσετε το σφάλμα “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys”, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εκκίνηση στις ρυθμίσεις του BIOS.
- Μεταβείτε στην Ασφάλεια.
- Κάντε κλικ στο «Virtualization».
- Απενεργοποιήστε το “Enhanced Windows Biometric Security” στο μενού Ασφάλεια -> Εικονικοποίηση.
- Εκκίνηση στην επιφάνεια εργασίας.
- Η παραπάνω λύση θα επιλύσει το πρόβλημα μόνο με προϊόντα ThinkPad.
Οι ιδιοκτήτες που δεν ανήκουν στη Lenovo επηρεάζονται επίσης
Εάν δεν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή ThinkPad, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα Blue Screen of Death, δεν είστε ο μόνος ξανά. Το σφάλμα Blue Screen of Death έχει επίσης εμφανιστεί σε μη-ThinkPad-μηχανήματα, σύμφωνα με αναφορές, στο Reddit και στα φόρουμ της Microsoft / Feedback Hub.
Δυστυχώς, όταν εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου, δεν υπάρχει τίποτα που να μπορεί να γίνει.
Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης βιώσει μια πλήρη διακοπή του συστήματος και την αργή απόδοση κατά την εκκίνηση.
«Πήγα από έναν εντελώς ωραίο, βασικά ολοκαίνουργιο υπολογιστή, σε περισσότερο busted από τον παλιό υπολογιστή που αντικατέστησα, ουσιαστικά μια νύχτα», σημείωσε ένας χρήστης του Reddit.
Και πάλι, δεν γνωρίζουμε πόσο διαδεδομένο είναι το πρόβλημα, αλλά τουλάχιστον έχουμε μια επιβεβαίωση από τη Lenovo ότι κάτι δεν πάει καλά με την ενημέρωση των Windows 10 του Αυγούστου. Υπάρχουν διάφορες αναφορές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στα φόρουμ που περιγράφουν το ζήτημα, αλλά οι χρήστες δεν κατάφεραν να βρουν την κατάλληλη λύση.
Για ορισμένους χρήστες, η απενεργοποίηση της δυνατότητας εικονικοποίησης επιλύει το σφάλμα Blue Screens, ενώ άλλοι αναφέρουν ότι η απεγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης του Αυγούστου είναι ο καλύτερος τρόπος.
[signoff]
Πηγή: https://www.windowslatest.com/
Το ίδιο πρόβλημα έχω αντιμετωπίσει και εγώ μετά το Update στο KB4566782 χωρίς όμως να σου δίνεται η επιλογή για unistall του update, τουλάχιστον σε εμένα. Μέχρι στιγμής δεν έχω βρει τρόπο να επαναφέρω το laptop.