Πριν από λίγη λάβαμε το εξής μήνυμα στο email μας το οποίο μιλά για νέους μηχανισμούς ταυτοποίησης online συναλλαγών. Συγκεκριμένα αναφέρει:
Δημιουργήσαμε πρόσθετους και εξελιγμένους μηχανισμούς για τον έλεγχο και την επιβεβαίωση των online συναλλαγών σας.
Εάν μία συναλλαγή ή ενέργεια που πραγματοποιήσατε μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App εντοπιστεί ως ύποπτη ή ασυνήθιστη, θα χρειαστεί να την επιβεβαιώσετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους.
Ο πρόσθετος μηχανισμός θα ενεργοποιηθεί μετά τη διαδικασία ισχυρής ταυτοποίησης, με push notification από το Eurobank Mobile App ή με μοναδικό Κωδικό μίας Χρήσης (OTP), που ακολουθείτε για τις online συναλλαγές σας.
Τηλεφωνική κλήση
Εμφανίζεται ενημέρωση ότι σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα:
Θα λάβετε τηλεφωνική κλήση στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Eurobank από τον αριθμό 2109555750.
Θα ακούσετε φωνητικό μήνυμα με τα στοιχεία της συναλλαγής που πρόκειται να εκτελέσετε.
Θα ακούσετε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε ή να απορρίψετε τη συναλλαγή, πληκτρολογώντας στο κινητό σας τον αντίστοιχο αριθμό.
Αποστολή κωδικού μιας χρήσης
Λαμβάνετε μήνυμα Viber ή SMS στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Eurobank, με τα στοιχεία της συναλλαγής σας και έναν επιπλέον εξαψήφιο Κωδικό μίας Χρήσης (OTP), για να την επιβεβαιώσετε.
Μέσα από σύνδεσμο που αποστέλλεται με SMS
Εμφανίζεται ενημέρωση που σας ζητά, μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα:
Να μεταβείτε στα SMS του κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Να επιλέξετε τον σύνδεσμο που έχει αποσταλεί με SMS από τον αποστολέα Eurobank.
Να ελέγξετε προσεκτικά και να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία της συναλλαγής που πρόκειται να πραγματοποιηθεί.
Να εγκρίνετε ή να απορρίψετε τη συναλλαγή.
Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιήσατε εσείς τη συναλλαγή ή πιστεύετε ότι έχετε πέσει θύμα εξαπάτησης, επικοινωνήστε άμεσα με το 2109555000.
