Οι χρήστες του Microsoft 365, βρέθηκαν σήμερα το πρωί, με ένα σωρό μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που με κάποιο περίεργο τρόπο είχαν λάθος ετικέτα και είχαν χαρακτηριστεί από την υπηρεσία ως σκουπίδια.
“Ερευνούμε ένα ζήτημα στο οποίο, email να έχουν σταλθεί στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ενώ δεν έπρεπε. Θα παρέχουμε ενημερώσεις με το EX258373 στο κέντρο διαχείρισης”, ανέφερε η Microsoft μέσω του λογαριασμού κατάστασης 365 στις 7:25 π.μ. AEST.
We’re investigating an issue in which email is being sent to the junk folder. We’ll be providing updates under EX258373 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) May 26, 2021
Πάνω από μια ώρα αργότερα, ο λογαριασμός επιβεβαίωσε ότι το σφάλμα ήταν το αποτέλεσμα μιας αλλαγής που έγινε και ότι το ζήτημα μετριάστηκε.
“Επαναφέρουμε μια αλλαγή που έχει προκαλέσει εσφαλμένη δρομολόγηση εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες στο κέντρο διαχείρισης κάτω από το EX258373”, ανέφερε στο Twitter.
“Αντιστρέψαμε την αλλαγή και παρατηρήσαμε επιτυχημένη παράδοση email. Τώρα επανεπεξεργαζόμαστε τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδόθηκαν λανθασμένα ως ανεπιθύμητα. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο κέντρο διαχείρισης υπό EX258373”, πρόσθεσε μια ενημέρωση στις 8:47 π.μ.
Τα ζητήματα με το Office ξεκίνησαν περίπου 12 ώρες πριν, όταν η Microsoft δήλωσε ότι διερευνά ένα ζήτημα όπου ορισμένοι χρήστες δεν μπόρεσαν να προωθήσουν μηνύματα email χρησιμοποιώντας το Exchange Online.
“Αποφασίσαμε ότι ένας κανόνας ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που αναπτύχθηκε πρόσφατα προκαλεί αντίκτυπο”, ανέφερε ο λογαριασμός στο Twitter στις 10:23 μ.μ. Τετάρτη AEST. “Έχουμε ετοιμάσει μια επιδιόρθωση και την εφαρμόζουμε στην υποδομή που επηρεάζεται. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε το κέντρο διαχείρισης.”
[signoff]
