Η Microsoft κυκλοφόρησε προηγουμένως ένα νέο ασύρματο gamepad για την τελευταία σειρά κονσόλων παιχνιδιών επόμενης γενιάς της σειράς Xbox.
Η τρέχουσα λιανική τιμή αυτής της λαβής με δέκτη είναι 65€ περίπου και υποστηρίζει ενσύρματη και ασύρματη σύνδεση. Ωστόσο, σύμφωνα με μια έκθεση από το mspoweruser, ορισμένες συσκευές αναπαραγωγής Xbox Series X / S αντιμετώπισαν πρόβλημα μ΄ ένα κουμπί, που δεν ανταποκρινόταν, σε αυτήν τη λαβή. Μερικοί χρήστες δήλωσαν ότι κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, το κουμπί Y ξαφνικά δεν ανταποκρίνεται, καθιστώντας αδύνατο να παίξουν το οποιοδήποτε παιχνίδι. Ορισμένοι παίκτες ανέφεραν μάλιστα ότι το πρόβλημα γινόταν ολοένα και χειρότερο, οπότε έπρεπε να στραφούν σε χειριστήρια άλλων κατασκευαστών όπως της Logitech.
Η Microsoft εξέδωσε χθες δήλωση, επιβεβαιώνοντας την αποτυχία του κουμπιού Y, του ασύρματου ελεγκτή Xbox και είπε ότι εργάζεται σε μια λύση.
Η Microsoft ανέφερε σε επίσημη δήλωση: “Η Microsoft έχει πραγματοποιήσει αυστηρούς ελέγχους ποιότητας σε όλα τα προϊόντα και δεσμεύεται να παρέχει στους χρήστες μια ασύγκριτη εμπειρία παιχνιδιού. Έχουμε μάθει ότι ορισμένοι παίκτες αντιμετώπισαν αστοχίες με τον ασύρματο ελεγκτή Xbox και η ομάδα μας αναζητά ενεργά τη λύση. Για να διασφαλίσουμε την καλύτερη εμπειρία χρήστη, ενθαρρύνουμε τους παίκτες να χρησιμοποιούν την Υποστήριξη Xbox για να ζητήσουν βοήθεια μετά την πώληση. ”
Το iTechNews.gr έχει μάθει ότι, από τώρα, δεν υπάρχει προσωρινή λύση εκτός από την αντικατάσταση μ’ ένα άλλο gamepad. Δεν είναι γνωστό εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού με το κουμπί Y ή για σφάλμα του προγράμματος οδήγησης ή της ασύρματης σύνδεσης.
Προηγουμένως, το DualSense gamepad του Sony PS5 είχε επίσης πρόβλημα. Όταν ο χρήστης δεν αγγίξει τη λαβή, η οθόνη του παιχνιδιού κινείται. Σύμφωνα με την αποσυναρμολόγηση του iFixit, η αιτία αυτής της αστοχίας είναι η φθορά του μηχανικού ποτενσιόμετρου ή η είσοδος σκόνης.
[signoff]