Αρκετοί χρήστες της τελευταίας σειράς Redmi Note 10 της Xiaomi, τις τελευταίες ημέρες, ανέφεραν προβλήματα με πάγωμα της οθόνης στις συσκευές τους.
Η Xiaomi έχει πλέον βγει με μια επίσημη δήλωση που αναγνωρίζει τις καταγγελίες αυτές και διαβεβαιώνει τους πελάτες της ότι δεν έχουν τίποτα να φοβούνται, καθώς το πρόβλημα αναφέρθηκε από ένα πολύ μικρό ποσοστό των χρηστών της σειράς Redmi Note 10.
Η επίσημη δήλωση της Mi India έδειξε ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να επιδιώκει την αριστεία και την ικανοποίηση των πελατών, στην ολοκλήρωση των προσδοκιών των καταναλωτών.
Kya koi Redmi note 10 PRO Max me kuch touch issues face kar rahe hai?
mere wale me jab mai google docs me kuch type kar raha hu to cursor automatically upar ki line me pahuch jata hai, and koi fingers touch nahi ho rahi fir bhi..🤔🤔@RaoSumukh @IndiCoder18 @techstarsrk
— Naman Dwivedi (AndroWide) (@naman_nan) April 3, 2021
Η εταιρεία τόνισε ότι τα προϊόντα της περνούν μια αυστηρή διαδικασία για να διασφαλίσουν ότι πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας. Διεξάγεται τώρα έρευνα σχετικά με το γιατί ορισμένοι πελάτες, αν και πολύ λίγοι, αντιμετώπισαν προβλήματα παγώματος της οθόνης με τα smartphone τους. Η εταιρεία αναφέρει ότι εξετάζει το ζήτημα και εκφράζει τη λύπη της για την αναστάτωση που προκαλείται στους καταναλωτές της.
@geekyranjit @Dhananjay_Tech I started using redmi note 10 pro today and I noticed minor screen flickering issues when on 120Hz but the same is not on 60Hz, are you facing the same or is it just me ? Also is it software or a hardware issue ?
— Mridul Verma (@Mridul_549) April 4, 2021
@Xiaomi I pruchased redmi note 10 on 18 th of March, its touch is unresponsive and the phone has become very slow.Reached out to amazon but of no use.I received a defective mobile @RedmiSupportIN @RedmiIndia @amazon
— RanjithK (@kalvakanny) April 2, 2021
Το κύριο παράπονο από πολλούς χρήστες του Redmi Note 10 ήταν ότι η οθόνη των συσκευών τους, δεν ανταποκρίνεται σε πολλές περιπτώσεις. Tweets από πολλούς χρήστες επιβεβαίωσαν την αυθεντικότητα των αξιώσεων αντλώντας έτσι μια απάντηση από τον κατασκευαστή του προϊόντος. Ορισμένοι χρήστες έκαναν επίσης tweet ότι παρατηρούσαν μια οθόνη που τρεμοπαίζει στις συσκευές τους, ενώ ένας άλλος χρήστης παρατήρησε ότι το τρεμόπαιγμα έγινε πιο ορατό σε σκοτεινή λειτουργία.
.@MiIndiaSupport @MiIndiaFC one of friend bought a new phone of Xiomi Redmi note 10 on 18th march and he started facing touch issues from 20th march means he couldn’t type properly. he applied for replacement and he got the phone replaced with new IMEI no. on 1st of April. pic.twitter.com/JxjXhosSni
— Adv. Tarun sharma (@AdvTarun93) April 6, 2021
I m facing screen flickering in my redmi note 10 pro it’s is more noticeable in dark mode please fix this issue ASAP @RedmiSupportIN @XiaomiIndia @manukumarjain @GyanTherapy @utsavtechie @KaroulSahil @AmreliaRuhez @techstarsrk
— Dark HiTMaN (@darkhitman0) April 4, 2021
Η σειρά Redmi Note 10 κυκλοφόρησε τον Μάρτιο του 2021 στην ινδική αγορά. Η σειρά είναι μια σημαντική βελτίωση από τους προκατόχους της, και ήρθε με πολλές αναβαθμίσεις, σε διάφορα τμήματα. Η σειρά διαθέτει οθόνη AMOLED με ρυθμό ανανέωσης 60Hz ή 120Hz για τις διάφορες παραλλαγές.
Η Xiaomi είχε μια πολύ καλή απόδοση στην Ινδία φέτος. Μια πρόσφατη εθνική έρευνα που διεξήχθη σε αποκλειστικά καταστήματα smartphone έθεσε τα καταστήματα Mi Home της Xiaomi ως τα καλύτερα σε έναν τομέα που περιέχει πολλές παγκόσμιες μάρκες τεχνολογίας.
[signoff]
