Νωρίτερα αυτό το μήνα, τόσο η Microsoft όσο και η Intel κυκλοφόρησαν νέες ενημερώσεις για τα Windows 10. Ενώ η ενημέρωση των Windows 10 έφερε αρκετές επιδιορθώσεις, φαίνεται ότι έχει επίσης εισαγάγει ένα σοβαρό ζήτημα απόδοσης όπου οι χρήστες παρατηρήσουν υψηλή χρήση CPU όταν κάνουν κανονικές εργασίες και το FPS να πέφτει δραμαρτικά στα παιχνίδια.
Η αύξηση της χρήσης της CPU έχει αναφερθεί από τους χρήστες μετά την αποστολή δύο ενημερώσεων αυτόν τον μήνα – την ενημέρωση των Windows 10 Δεκεμβρίου και την ενημέρωση του Εργαλείου βοηθού προγράμματος οδήγησης και λογισμικού Intel.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα έγκειται στα Windows 10 KB4592438 και η απεγκατάσταση της ενημέρωσης θα το διορθώσει. Ταυτόχρονα, υπάρχει ένα άλλο σφάλμα χρήσης της CPU, το οποίο προκαλείται από το Intel Driver & Software Assistant Tool (DSA).
Οι χρήστες διαμαρτύρονταν στο Reddit για το πώς οι υπολογιστές τους υποφέρουν τώρα από εξαιρετικά υψηλή χρήση CPU και η ελαττωματική διαδικασία είναι η «DSAService».
Το DSAService περιλαμβάνεται στο εργαλείο ενημέρωσης λογισμικού της Intel για Windows 10 και σύμφωνα με πληροφορίες εκτελείται συχνά στο παρασκήνιο, γεγονός που προκαλεί υψηλή χρήση CPU για ορισμένα άτομα.
«Ήμουν τρελός γι ‘αυτό. Υψηλή χρήση CPU και δίσκου… Δεν μπορούσα καν να δω ροές και βίντεο. Κατάργησα την εγκατάσταση αυτού του προγράμματος », σημείωσε ένας χρήστης στο νήμα Reddit.
Το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια ενημέρωση στο DSAService (DSAService.exe), η οποία προκαλεί αιχμές περίπου 50-100%, καθώς και πτώσεις στο FPS. Ταυτόχρονα, είναι πιθανό το DSA της Intel να αντιμετωπίζει πρόβλημα με την τελευταία έκδοση των Windows 10, γι ‘αυτό ορισμένοι χρήστες βλέπουν τυχαία υψηλή χρήση CPU.
Ευτυχώς, οι χρήστες βρήκαν μια απλή λύση για το πρόβλημα – απεγκαταστήστε το λογισμικό Intel ή την αθροιστική ενημέρωση και, στη συνέχεια, διακόψτε προσωρινά τις ενημερώσεις. Όπως πάντα, προτού καταργήσετε την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πρώτα και προσέξτε τις αλλαγές ασφαλείας που πρόκειται να πραγματοποιήσετε.
Είναι πιθανό η Intel και η Microsoft να γνωρίζουν ήδη το πρόβλημα και εργάζονται σε μια λύση, η οποία θα εφαρμοστεί αυτόματα μέσω του Windows Update ή του Intel DSA.
[signoff]
