Οι λειτουργίες έκτακτης ανάγκης της Apple έχουν βοηθήσει αρκετούς χρήστες σε δύσκολες στιγμές, όμως έχουν δημιουργήσει και προβλήματα, όπως αυτά στις ιαπωνικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Η δυνατότητα ανίχνευσης σύγκρουσης που κυκλοφόρησε πρόσφατα, διαθέσιμη στα iPhone 14, iPhone 14 Pro, Apple Watch Series 8, Apple Watch SE (2ης γενιάς) και Apple Watch Ultra, στέλνει ψευδείς θετικές ειδοποιήσεις στις υπηρεσίες ασφαλείας έκτακτης ανάγκης γύρω από το κόσμος.
Μεταξύ 16 Δεκεμβρίου και 23 Ιανουαρίου, η Πυροσβεστική Υπηρεσία Kita-Alps στο Ναγκάνο της Ιαπωνίας ανέφερε 134 ψευδείς συναγερμούς. Αυτό συνέβη κυρίως επειδή το σύστημα ανίχνευσης σύγκρουσης iPhone 14 δεν κατανοούσε όταν οι σκιέρ κατέβαιναν τις πλαγιές.
Οι ιαπωνικές υπηρεσίες διάσωσης έχουν λάβει συνολικά 919 κλήσεις την ίδια περίοδο, που σημαίνει ότι οι ψευδείς κλήσεις αντιπροσώπευαν σχεδόν το 15% του συνολικού φόρτου εργασίας. Περιττό να πούμε ότι αυτοί οι ψευδείς συναγερμοί ασκούν περιττή πίεση στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, οι οποίες είναι ήδη πολύ απασχολημένες.
Η Apple δήλωσε ότι θα συνεργαστεί στενά με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε όλο τον κόσμο για να προσπαθήσει να διορθώσει το πρόβλημα.
