Το PayPal είναι τουλάχιστον στις αγορές μας με το εξωτερικό, ο βασικός μεσάζοντας στις πληρωμές μας. Μεσάζοντας, γιατί εάν πάει κάτι στραβά, δεν χάνουμε τα λεφτά μας, συνήθως. Εκτός από την προστασία που παρέχει στις αγορές, παρέχει και άλλες υπηρεσίες στους πελάτες του, δηλαδή εμάς.
Μία από αυτές είναι να μας πληρώσει τα έξοδα αποστολής μία παραγγελίας που έχουμε κάνει. Η αλήθεια είναι ότι έχω χρησιμοποιήσει την συγκεκριμένη υπηρεσία μία φορά στο παρελθόν, για να γυρίσω πίσω μία παραγγελία, κάπου στην Κίνα, που μου στάλθηκε λάθος και το κατάστημα για να με αποζημιώσει, την ήθελε πίσω. Έτσι, μέσω του PayPal, στάλθηκε πίσω δωρεάν για μένα. Απ’ ότι φαίνεται το PayPal αποφάσισε να σταματήσει την υπηρεσία αυτή.
Η Κάλυψη εξόδων επιστροφής παραγγελίας δεν θα είναι λοιπόν πλέον διαθέσιμη. Από τις 27 Νοεμβρίου 2022, η PayPal δεν θα παρέχει πλέον δωρεάν ετικέτες επιστροφής εμπορεύματος ούτε κάλυψη εξόδων για επιστροφή παραγγελίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει τα αιτήματα που πληρούν τις προϋποθέσεις πριν από την παραπάνω ημερομηνία για να διασφαλίσετε ότι η διεκδίκησή σας θα γίνει αποδεκτή.
Αυτό σημαίνει ότι ενώ μέχρι σήμερα, εάν αγοράζατε κάτι ελλαττωματικό από κάποιο κατάστημα, μέσω αυτής της υπηρεσίας θα μπορούσατε να το γυρίσετε πίσω τσάμπα, τώρα πια δεν θα μπορείτε. Οπότε στην περίπτωση η μόνη λύση που σας συμφέρει είναι ο συμβιβασμός, δηλαδή να σας αποζημιώσει το κατάστημα μέρος ή όλο το ποσό. Τίποτα άλλο σίγουρα δεν σας συμφέρει, αλλά και αξίζει. Το θέμα είναι ότι θα το μάθουν και τα καταστήματα, και θα είναι πολύ πιο σφικτοί στις αποζημιώσεις, για τον απλούστατο λόγο ότι θα ξέρουν ότι δεν μας συμφέρει να τα στείλουν πίσω.
Όπως αναφέρει η ανακοίνωση της PayPal, κατανοούνε ότι θα μας λείψει η Κάλυψη εξόδων επιστροφής παραγγελίας. Τα καλά νέα είναι ότι διαρκώς αναζητούνε νέους τρόπους για να μας διευκολύνουμε όταν πραγματοποιούμε αγορές. Και μην ξεχνάτε ότι η Προστασία αγοραστή θα συνεχίσει να είναι διαθέσιμη για τις αγορές που πληρούν τις προϋποθέσεις. Για να μάθετε τι καλύπτεται, πατήστε εδώ.
Αν έχετε ερωτήσεις, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες.
